¿Qué son el smishing y el vishing?

Smishing: Es un tipo de phishing que utiliza mensajes de texto (SMS) para engañar a las víctimas y obtener información confidencial. Por ejemplo, un mensaje que parece provenir de tu banco puede pedirte que ingreses a un enlace para "verificar tu cuenta". Estos enlaces suelen llevar a páginas web fraudulentas diseñadas para parecer legítimas, pero que están destinadas a recopilar tus datos personales.

Vishing: Este término combina "voice" y "phishing" y se refiere a fraudes realizados por llamadas telefónicas. Los estafadores suelen hacerse pasar por representantes de empresas para obtener contraseñas, números de tarjetas de crédito o información personal.

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Ejemplo de un mensaje típico de smishing:

"Tu cuenta de WhatsApp será suspendida. Ingresa aquí para evitarlo: [enlace sospechoso]".

Ejemplo de vishing:

"Hola, somos del soporte técnico de tu banco. Hemos detectado un acceso inusual a tu cuenta, y necesitamos que nos confirmes tu contraseña para asegurarla."

Estas tácticas son altamente efectivas porque apelan al miedo y a la urgencia, dos emociones que muchas personas no saben cómo manejar en el momento.

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Cómo prevenir fraudes en WhatsApp y SMS

1. Protege tu cuenta con autenticación de dos factores

● Ve a Configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos.
● Activa la opción e introduce un PIN.
● Asocia tu correo electrónico como respaldo

Esto evita que terceros puedan acceder a tu cuenta incluso si obtienen tu número de teléfono.

Además, considera habilitar esta función en otras plataformas y servicios que utilices con regularidad, como tus cuentas bancarias, redes sociales y correos electrónicos. La autenticación de dos factores es una de las herramientas más eficaces para frenar el acceso no autorizado.

2. No compartas códigos OTP

El código OTP (One-Time Password) es un elemento clave en la seguridad de tus cuentas. Nunca lo compartas con nadie, ni siquiera con alguien que afirme ser de soporte técnico o una entidad confiable. Este código es exclusivo para ti.

Por ejemplo, si alguien te envía un mensaje que dice:

"Por favor, comparte el código que te acabamos de enviar para verificar tu cuenta", detente de inmediato. Ninguna institución seria te pedirá que compartas este tipo de información, especialmente a través de un mensaje de texto o WhatsApp.

3. Reconoce los mensajes fraudulentos

Los estafadores suelen utilizar mensajes que crean un sentido de urgencia. Algunos ejemplos son:

"Confirma tus datos para evitar el bloqueo de tu cuenta".
"Has ganado un premio, ingresa a este enlace para reclamarlo".
"Se detectó un acceso sospechoso a tu cuenta, haz clic aquí para protegerla".

Estos mensajes suelen incluir enlaces sospechosos que pueden infectar tu dispositivo con malware o redirigirte a sitios web falsos.

Un consejo útil es verificar siempre el remitente. Si el número o contacto no parece oficial, lo mejor es ignorarlo y contactar directamente a la empresa o entidad por los canales oficiales.

4. Usa servicios que verifiquen la autenticidad de los mensajes

Las empresas confiables están adoptando soluciones tecnológicas para garantizar que sus mensajes sean seguros y verificables. Aquí es donde entra en juego el Broadcaster Bot de Concepto Móvil.

Este servicio permite a las empresas enviar mensajes oficiales y autenticados directamente a los usuarios. Esto elimina la posibilidad de suplantaciones y mejora la experiencia del usuario al garantizar que los mensajes que reciben son legítimos.

Por ejemplo, si una empresa utiliza el Broadcaster Bot, sabrás que el mensaje proviene de una fuente confiable y no de un estafador.

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Buenas prácticas para evitar fraudes digitales

Además de las medidas anteriores, estas recomendaciones pueden ayudarte a protegerte:

● No compartas datos confidenciales por WhatsApp o SMS.
● Desconfía de ofertas demasiado buenas para ser reales, como premios inesperados o promociones que requieran información personal.
● Revisa la política de privacidad de las aplicaciones que instalas, especialmente si solicitan acceso a tus contactos o mensajes.
● Evita redes Wi-Fi públicas al realizar transacciones o acceder a información sensible

Para empresas, garantizar que sus comunicaciones sean seguras y verificables es fundamental para generar confianza en sus clientes. Las plataformas de SMS de Concepto Móvil son una solución eficaz para esto, ya que aseguran la entrega de mensajes auténticos y protegidos.

Aprende más sobre cómo protegerte de estafas en WhatsApp y SMS complementando tu lectura con este aquí.

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Casos comunes de fraudes en WhatsApp y SMS

1. Suplantación de empresas

Los estafadores envían mensajes que parecen provenir de empresas legítimas, como bancos o servicios de paquetería. Estos mensajes suelen incluir enlaces que llevan a páginas falsas.

2. Ofertas laborales falsas

En este caso, los estafadores contactan a las víctimas ofreciendo empleos con altos ingresos, pero piden un "depósito" para asegurar el puesto.

3. Estafas relacionadas con sorteos

Mensajes como: "¡Felicidades! Has ganado un iPhone. Haz clic aquí para reclamarlo." Estas estafas suelen pedir información personal o pagos para liberar el premio.

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El aporte de Concepto Móvil en la seguridad digital

Hoy en día que todo está más digitalizado, contar con herramientas que protejan tanto a empresas como a usuarios es fundamental. Los productos de Concepto Móvil, como el Broadcaster Bot y la plataforma de SMS, ofrecen soluciones avanzadas para enviar mensajes confiables y verificados, asegurando que los usuarios estén protegidos de fraudes.

Al implementar estas soluciones, las empresas pueden construir relaciones más sólidas con sus clientes, demostrando que priorizan la seguridad en cada interacción.

El smishing y el vishing representan un riesgo real en el mundo digital, pero prevenirlos está en tus manos. Adoptar medidas de seguridad como la autenticación de dos factores, ser cauteloso con los mensajes que recibes y confiar en herramientas como las de Concepto Móvil pueden marcar la diferencia.

¿Estás listo para proteger tus comunicaciones? Descubre cómo Concepto Móvil puede ayudarte a evitar fraudes y garantizar la seguridad de tus mensajes aquí.